2025년 민생지원금(민생회복지원금) 신청이 본격화되면서, 이를 노린 보이스피싱·스팸 범죄도 급증하고 있습니다. 실제로 올해 1분기 보이스피싱 범죄는 전년 대비 17% 증가했고, 피해액은 120% 이상 급증했다는 기사도 얼마전에 본거 같습니다. 특히 정부 지원금, 카드사, 금융기관을 사칭한 문자·전화·SNS 사기가 집중적으로 발생하고 있으니 각별한 주의가 필요합니다.
민생지원금 보이스피싱·스팸 주요 수법
- 정부24·복지로·주민센터 사칭 문자/전화
“민생지원금 신청하세요”, “지급 대상 확인” 등으로 접근해 가짜 사이트(피싱사이트)로 유도 - 출처 불명 링크 첨부
‘신청 바로가기’, ‘미신청시 지급불가’ 등 문구와 함께 악성 URL 전송 - 개인정보/계좌번호 요구
이름, 주민번호, 계좌번호, 인증번호 등 입력 요구 (정상 신청엔 절대 필요 없음) - 앱 설치 유도
“정부지원금 앱 설치 필수” 등으로 악성앱 설치 유도 → 원격조종·개인정보 탈취
보이스피싱,스팸 문자 피해 예방법
보이스피싱,스팸문자등 피해 예방법을 미리 알아두시면 피해를 예방할 확률이 높아집니다.
공식 채널만 이용
- 정부24, 복지로, 주민센터 외에는 절대 신청하지 마세요.
- 공식 사이트 주소는 직접 입력하거나, 포털 검색 후 접속하세요.
- 문자·카톡·SNS로 온 ‘지원금 신청’ 링크는 클릭 금지!
개인정보 요구 시 즉시 의심
정부는 전화·문자로 계좌번호, 비밀번호, 인증번호를 요구하지 않습니다.“지원금 미신청시 불이익”, “개인정보 입력시 즉시 지급” 등은 모두 사기입니다.
출처 불명 앱·프로그램 설치 금지
정부지원금 신청에 별도 앱 설치는 필요 없습니다. 앱 설치를 요구하면 100% 사기입니다.
스팸 차단 및 신고
스팸·피싱 의심 문자는 즉시 삭제, 번호 차단 하시길 바랍니다. 피해 발생 시 112(경찰), 1332(금융감독원), 118(인터넷진흥원)로 즉시 신고하시면 됩니다.
실제 피해 사례와 주의사항
- “지원금 신청 마감 임박” 문자 클릭 후, 가짜 정부24 사이트에서 개인정보 입력 → 계좌 탈취
- “지원금 대상자 선정” 전화 받고, 인증번호 알려줬다가 휴대폰 해킹
- “정부지원금 앱 설치” 요구 후, 악성앱으로 통장 잔액 인출
항상 공식 홈페이지(정부24, 복지로, 주민센터)만 이용하고, 어떠한 경우에도 문자·전화로 온 링크는 절대로 클릭하지 마세요.
보이스피싱, 스팸 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
사람들이 궁금해하는 것들 중에서 가장 많이 질문하는 부분만 추려 보았습니다.
Q. 정부24/복지로에서 문자로 안내가 오나요?
A. 공식 안내는 ‘정부24’ 또는 ‘복지로’ 명의로만 발송되며, 신청 링크를 직접 포함하지 않습니다. 링크가 있다면 반드시 직접 사이트에 접속해 확인하세요.
Q. 이미 개인정보를 입력했다면 어떻게 해야 하나요?
A. 즉시 해당 계좌·카드사에 연락해 지급정지 요청, 경찰(112) 및 금융감독원(1332)에 신고하세요.
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